(สาขา) ขั้นตอนการติดตั้ง App นับสต๊อกหลังร้าน
📋 อาการปัญหา
ระบบนับสต๊อกหลังร้าน — บนมือถือ Android
ขั้นตอนแบบละเอียด ตั้งแต่กดดาวน์โหลดจนถึงเปิดแอปใช้งานได
ขั้นตอนแบบละเอียด ตั้งแต่กดดาวน์โหลดจนถึงเปิดแอปใช้งานได
🔧 ขั้นตอนแก้ไข
1
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนติดตั้ง
ตรวจสอบให้พร้อมก่อนเริ่มดาวน์โหลด
ก่อนเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งแอป กรุณาตรวจสอบรายการต่อไปนี้ให้พร้อม เพื่อให้การติดตั้งราบรื่นไม่ติดขัด
1. โทรศัพท์ระบบ Android
2. พื้นที่ว่างในเครื่องอย่างน้อย 100 MB
3. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
4. บัญชีสาขาที่ใช้เข้าระบบ
หมายเหตุ
ตรวจสอบให้พร้อมก่อนเริ่มดาวน์โหลด
ก่อนเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งแอป กรุณาตรวจสอบรายการต่อไปนี้ให้พร้อม เพื่อให้การติดตั้งราบรื่นไม่ติดขัด
1. โทรศัพท์ระบบ Android
รองรับ Android เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป (โทรศัพท์ที่ซื้อมาไม่เกิน 5-6 ปี ส่วนใหญ่ใช้ได้)
2. พื้นที่ว่างในเครื่องอย่างน้อย 100 MB
สำหรับไฟล์ติดตั้งและตัวแอปหลังติดตั้งเสร็จ
3. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
Wi-Fi หรือเน็ตมือถือ ใช้สำหรับดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งเท่านั้น (ตัวแอปหลังติดตั้งใช้งานแบบ offline-first ได้)
4. บัญชีสาขาที่ใช้เข้าระบบ
รหัสสาขาและรหัสผ่านเดียวกับระบบสั่งของหน้าร้าน เตรียมไว้สำหรับล็อกอินหลังติดตั้งเสร็จ
หมายเหตุ
แอปนี้ติดตั้งผ่านไฟล์ .apk โดยตรง ไม่ได้อยู่บน Google Play Store จึงต้องอนุญาตการติดตั้งแอปนอกแหล่งที่เชื่อถือได้ 1 ครั้งตอนติดตั้งครั้งแรก — เป็นขั้นตอนความปลอดภัยปกติของ Android ไม่ใช่ปัญหาของแอป
2
ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง
เริ่มจากหน้าเว็บตรวจสอบข้อมูลบนมือถือ
ปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ (Chrome หรือเบราว์เซอร์ที่เครื่องติดตั้งมาให้) แล้วเข้าหน้าเว็บตรวจสอบข้อมูล (http://vrpplan.ddns.net:52016/stock-count) มองหาปุ่มสีทองมุมขวาบนตามภาพ
1. แตะปุ่ม "ติดตั้ง/อัปเดตแอป"
2. รอจนดาวน์โหลดเสร็จ
เริ่มจากหน้าเว็บตรวจสอบข้อมูลบนมือถือ
ปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ (Chrome หรือเบราว์เซอร์ที่เครื่องติดตั้งมาให้) แล้วเข้าหน้าเว็บตรวจสอบข้อมูล (http://vrpplan.ddns.net:52016/stock-count) มองหาปุ่มสีทองมุมขวาบนตามภาพ
1. แตะปุ่ม "ติดตั้ง/อัปเดตแอป"
เบราว์เซอร์จะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ vrp-stock-count.apk ให้อัตโนมัต
2. รอจนดาวน์โหลดเสร็จ
สังเกตแถบความคืบหน้าที่มุมล่างของเบราว์เซอร์ หรือไอคอนดาวน์โหลดที่แถบด้านบน — ใช้เวลาไม่กี่วินาทีถึงไม่กี่นาทีขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ต
ชี้เมาส์เพื่อดูรูปขยาย · แตะ/คลิกเพื่อดูเต็มจอ
3
เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดเสร็จ
หาไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาแล้วแตะเพื่อเปิด
เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ Android จะแจ้งเตือนที่แถบด้านบนของจอ มี 2 วิธีในการเปิดไฟล
1. วิธีที่ 1 — แตะที่การแจ้งเตือน
2. วิธีที่ 2 — เปิดจากแอปไฟล์/ดาวน์โหลด
หาไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาแล้วแตะเพื่อเปิด
เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ Android จะแจ้งเตือนที่แถบด้านบนของจอ มี 2 วิธีในการเปิดไฟล
1. วิธีที่ 1 — แตะที่การแจ้งเตือน
ปัดแถบแจ้งเตือนลงมาจากด้านบนของจอ แล้วแตะที่การแจ้งเตือน "ดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์"
2. วิธีที่ 2 — เปิดจากแอปไฟล์/ดาวน์โหลด
เปิดแอป "ไฟล์" หรือ "ดาวน์โหลด" (Files / Downloads) ในเครื่อง แล้วแตะไฟล์ชื่อ vrp-stock-count.apk
ชี้เมาส์เพื่อดูรูปขยาย · แตะ/คลิกเพื่อดูเต็มจอ
4
อนุญาตติดตั้งแอปนอก Play Store
ทำเฉพาะครั้งแรกครั้งเดียว
เนื่องจากแอปนี้ไม่ได้เผยแพร่ผ่าน Google Play Store ระบบ Android จะขึ้นหน้าจอนี้เพื่อขออนุญาตก่อนติดตั้งครั้งแรกเสมอ
1. เลื่อนสวิตช์ "อนุญาตจากแหล่งนี้"
2. กดปุ่มย้อนกลับ
ทำเฉพาะครั้งแรกครั้งเดียว
เนื่องจากแอปนี้ไม่ได้เผยแพร่ผ่าน Google Play Store ระบบ Android จะขึ้นหน้าจอนี้เพื่อขออนุญาตก่อนติดตั้งครั้งแรกเสมอ
1. เลื่อนสวิตช์ "อนุญาตจากแหล่งนี้"
แตะที่สวิตช์ให้เปลี่ยนเป็นสีม่วง/เปิด (ตามภาพตัวอย่าง)
2. กดปุ่มย้อนกลับ
ระบบจะพากลับไปหน้าติดตั้งแอปโดยอัตโนมัติ
TIP
หน้าจอนี้อาจมีหน้าตาต่างกันเล็กน้อยตามยี่ห้อโทรศัพท์ (Samsung, Xiaomi, Oppo ฯลฯ) แต่หลักการเหมือนกันคือต้อง "อนุญาตติดตั้งแอปจากแหล่งนี้" ให้เปิดไว้ก่อนถึงจะติดตั้งต่อได้ — ทำครั้งเดียวเท่านั้น ครั้งต่อไปจะไม่ขึ้นหน้านี้ซ้ำอีก
ชี้เมาส์เพื่อดูรูปขยาย · แตะ/คลิกเพื่อดูเต็มจอ
5
ติดตั้งแอป
ยืนยันการติดตั้งแล้วรอสักคร
หลังอนุญาตแล้ว ระบบจะกลับมาที่หน้าจอยืนยันการติดตั้ง แสดงชื่อแอปและขนาดไฟล
1. ตรวจสอบชื่อแอป
2. กด "ติดตั้ง"
ยืนยันการติดตั้งแล้วรอสักคร
หลังอนุญาตแล้ว ระบบจะกลับมาที่หน้าจอยืนยันการติดตั้ง แสดงชื่อแอปและขนาดไฟล
1. ตรวจสอบชื่อแอป
ต้องเป็น "ระบบนับสต๊อกหลังร้าน" ขนาดไฟล์ประมาณ 40-45 MB
2. กด "ติดตั้ง"
รอสักครู่ (ปกติไม่เกิน 30 วินาที) จนกว่าจะขึ้นหน้าจอ "ติดตั้งเสร็จสมบูรณ์"
ชี้เมาส์เพื่อดูรูปขยาย · แตะ/คลิกเพื่อดูเต็มจอ
6
เปิดแอปและเข้าสู่ระบบ
ติดตั้งเสร็จแล้ว พร้อมใช้งานทันที
เมื่อติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว สามารถเปิดแอปได้ทันทีจากหน้าจอนี้ หรือจะหาไอคอนแอปในหน้าโฮมของเครื่องภายหลังก็ได้
1. กด "เปิด"
2. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีสาขา
ติดตั้งเสร็จแล้ว พร้อมใช้งานทันที
เมื่อติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว สามารถเปิดแอปได้ทันทีจากหน้าจอนี้ หรือจะหาไอคอนแอปในหน้าโฮมของเครื่องภายหลังก็ได้
1. กด "เปิด"
แอปจะเปิดขึ้นมาที่หน้าเข้าสู่ระบบทันที
2. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีสาขา
กรอกรหัสสาขาและรหัสผ่านเดียวกับระบบสั่งของหน้าร้าน แล้วกด "เข้าสู่ระบบ"
TIP
เข้าสู่ระบบครั้งเดียว แอปจะจดจำไว้ให้ ไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกวัน — รายละเอียดการใช้งานแอปดูเพิ่มเติมได้ที่คู่มือการใช้งานฉบับเต็ม
ชี้เมาส์เพื่อดูรูปขยาย · แตะ/คลิกเพื่อดูเต็มจอ
⚠️ เมื่อไหร่ควรแจ้ง ticket
ปัญหาที่พบบ่อยระหว่างติดตั้ง
แก้ไขเบื้องต้นด้วยตัวเองก่อนติดต่อผู้ดูแลระบบ
Q: กดดาวน์โหลดแล้วแต่หาไฟล์ไม่เจอ
Q: ขึ้นข้อความ "App not installed" หรือ "ติดตั้งไม่สำเร็จ"
Q: เครื่องเตือนว่าแอปนี้ "อาจเป็นอันตราย" (Play Protect)
Q: หาสวิตช์ "อนุญาตติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก" ไม่เจอ
Q: พื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่องไม่พอ
Q: ติดตั้งได้แต่เปิดแอปแล้วเด้งปิดทันที
แก้ไขเบื้องต้นด้วยตัวเองก่อนติดต่อผู้ดูแลระบบ
Q: กดดาวน์โหลดแล้วแต่หาไฟล์ไม่เจอ
เปิดแอป "ไฟล์" (Files by Google) หรือแอปจัดการไฟล์ของเครื่อง แล้วเข้าโฟลเดอร์ "Download" หรือ "ดาวน์โหลด" จะเจอไฟล์ vrp-stock-count.apk อยู่ที่นั่นเสมอ
Q: ขึ้นข้อความ "App not installed" หรือ "ติดตั้งไม่สำเร็จ"
มักเกิดจากมีแอปเวอร์ชันเก่าที่ติดตั้งด้วยวิธีอื่นค้างอยู่ในเครื่อง ลองลบแอปเก่าออกก่อน (การตั้งค่า → แอป → ระบบนับสต๊อกหลังร้าน → ถอนการติดตั้ง) แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง
Q: เครื่องเตือนว่าแอปนี้ "อาจเป็นอันตราย" (Play Protect)
เป็นการแจ้งเตือนมาตรฐานของ Android สำหรับแอปทุกตัวที่ไม่ได้มาจาก Play Store ไม่ได้แปลว่าแอปมีปัญหาจริง กด "ติดตั้งต่อไป" หรือ "ติดตั้งโดยไม่ตรวจสอบ" ได้ตามปกติ
Q: หาสวิตช์ "อนุญาตติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก" ไม่เจอ
หน้าตาการตั้งค่านี้ต่างกันไปตามยี่ห้อโทรศัพท์ ลองเข้า การตั้งค่า → แอป (Apps) → เลือกเบราว์เซอร์ที่ใช้ดาวน์โหลด (เช่น Chrome) → ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก (Install unknown apps) แล้วเปิดสวิตช์
Q: พื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่องไม่พอ
ลบไฟล์/แอปที่ไม่ใช้ออกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างอย่างน้อย 100 MB ก่อนติดตั้ง
Q: ติดตั้งได้แต่เปิดแอปแล้วเด้งปิดทันที
อาจเกิดจากดาวน์โหลดไฟล์มาไม่สมบูรณ์ ลองลบแอปออกแล้วดาวน์โหลด/ติดตั้งใหม่อีกครั้ง หากยังไม่หายให้แจ้งผู้ดูแลระบบพร้อมระบุรุ่นโทรศัพท์
🔗 บทความที่เกี่ยวข้อง
บทความนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่?